- Может ли быть такое, что в забронированную мною квартиру посуточно поселят другого, более «выгодного» клиента?
Зависит ли стоимость аренды квартиры от количества проживающих?
Стоимость аренды квартиры не зависит от того, сколько человек будет в ней проживать. Однако обращаем Ваше внимание: количество проживающих в квартире не может превышать установленной нормы.
- Как происходит заселение?
Вы предварительно сообщаете нам время Вашего заезда в квартиру, в указанное вами время прямо по адресу забронированной квартиры Вас встречает наш представитель. Заключить договор аренды, произвести оплату за проживание и получить ключи от квартиры можно прямо на месте в момент заселения. Обращаем Ваше внимание, что Вы должны сообщить время Вашего заезда не позднее чем за 2 часа до Вашего заселения. В противном случае мы не можем гарантировать организацию заезда в удобное для Вас время. В случае Вашего опоздания на заезд более чем на 1 час Вам необходимо сообщить нам об этом не менее чем за 2 часа до оговоренного времени заезда и согласовать иное время заезда. В противном случае повторный выезд нашего предствителя на квартиру для организации Вашего заезда оплачивается в размере 500 рублей за выезд.
- Могу ли я произвести оплату проживания наличными на квартире при заселении?
Да, можете. При выборе наличной оплаты проживания при заезде, Вам необходимо будет оплатить полную сумму за проживание в момент заселения, включая страховой депозит. В случае неполной оплаты при заселении, порядок доплаты должен быть согласован с менеджерами службы бронирования(т. 8-495-504-8091, 778-89-38) не позднее чем за сутки до даты заезда. Доплата может быть произведена либо в нашем офисе, либо на арендуемой квартире (каждый дополнительный выезд менеджера за доплатой оплачивается в размере 500 рублей за выезд).
- Выдаете ли Вы командированным необходимые финансовые документы для отчета перед бухгалтерией?
Безусловно. Мы предоставляем все необходимые бухгалтерские документы для отчета.
- Берете ли вы комиссионные и в каком размере?
Мы работаем БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ и НЕ БЕРЕМ КОМИССИОННЫХ, ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ТОЛЬКО ЗА ПРОЖИВАНИЕ В КВАРТИРЕ, поскольку все квартиры, представленные в нашем каталоге, находятся в полном управлении нашей компании.
- Есть ли у вас расчетный час по аналогии с гостиницей?
Расчетный час в нашей компании - час заезда гостей в квартиру. Заселение проводится в любое удобное для гостей время.
Предоставляете ли вы какие-то документы при заселении в качестве гарантии аренды квартиры?
При заселении в квартиру на руки вы получите договор, в котором будет прописан и адрес квартиры, и даты вашего въезда и выезда, и количество проживающих лиц, и все необходимые дополнительные условия. Если этого недостаточно, к договору мы приложим все необходимые документы для отчета, чтобы, вернувшись, вы могли предоставить в бухгалтерию полный комплект документов.
- Могу ли я воспользоваться услугами бронирования квартиры посуточно, если я приезжаю в Москву только на сутки?
Минимальный срок бронирования любой квартиры – от 3 суток. Однако, в случае образования «окон» в загрузке квартир, возможно размещение и на одни сутки.
- Может ли быть такое, что в забронированную мною квартиру посуточно поселят другого, более «выгодного» клиента?
Для нас нет «выгодных» и «невыгодных» клиентов. Если Вы внесли предоплату, то Вы гарантированно можете рассчитывать заселиться именно в ту квартиру посуточно, которую выбрали. В случае форс-мажорных обстоятельств (не зависящих от нас) Вам будет предложена аналогичная по классу и цене квартира либо более высокого уровня.